반응형 #알리익스프레스 #해외직구 #알리환불 #알리분쟁 #배송파손 #배송유실 #구매자보호 #해외직구팁 #알리고객센터 #배송문제해결 #제품파손 #분쟁절차 #환불정책 #알리배송지연 #파손환불 #유실환불 #알리배송추적 #해외직구문제 #소비자보호 #알리쇼핑1 알리 익스프레스 배송 중 파손 및 유실, 누가 책임질까? 알리익스프레스에서 해외직구를 하다 보면 배송 중 파손이나 유실 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우, 책임 소재와 해결 방법을 정확히 아는 것이 중요합니다. 아래에서 알리익스프레스의 환불 정책과 분쟁 절차를 중심으로 문제 해결 방법을 자세히 정리해 드립니다.1. 배송 중 파손 및 유실의 책임 소재1) 판매자의 책임물건이 한국에 도착하기 전 분실되거나, 파손된 상태로 발송된 경우에는 판매자에게 책임이 있습니다.판매자가 잘못된 송장 번호를 입력하거나, 포장이 부실해 제품이 손상된 경우에도 판매자 과실로 간주됩니다. 2) 배송업체의 책임제품이 한국에 도착한 후 배송 과정에서 분실되거나 파손된 경우, 이는 배송업체의 책임입니다.특히, 집배원이 배송 완료 처리를 했지만 물건을 받지 못한 경우나 일부 상품이 누락.. 2025. 1. 3. 이전 1 다음
